Recepção na clínica

Gerencie seu conteúdo clínico não estruturado

da sua clínica

Gestão documental para clínicas médicas e odontológicas

Como uma clínica médica ou odontológica, seu maior foco é o bem estar de seus pacientes. Tudo o que você faz é voltado para garantir que você ofereça o melhor cuidado e experiência do cliente, mantendo um bom relacionamento.

Os documentos são vitais para qualquer organização. Qualquer clínica médica ou odontológica precisas estar em conformidade com todas as obrigações legais. Ao mesmo tempo, o atendimento ao paciente exige que as informações sejam acessíveis e fáceis de obter a qualquer instante. Isso implica que as informações de assistência médica precisam ser acessíveis e armazenadas em local seguros.

As informações, com o passar dos anos, vão se acumulando em armários, gavetas, e-mails, servidores, pastas locais, pendrives e outros locais, guardando todo o tipo de documento: fichas de clientes, exames, documentação interna, contratos de fornecedores, documentos contábeis, entre outros.

Porém, é possível organizar essas informações com auxílio da tecnologia. Uma solução digital eficiente permite que esses documentos sejam transformados em formato digital e fiquem organizados e acessíveis. Veja alguns pontos de destaque da gestão documental para clínicas médicas e odontológicas:

  • Organização correta dos documentos. Uma clínica médica ou odontológica lida com diversos formatos de documentos. Para aumentar a produtividade, você deve garantir que as informações certas estejam acessíveis para as pessoas certas.

  • Integração do prontuário do paciente. Uma boa gestão documental para clínicas médicas e odontológicas pode ajudá-lo a otimizar o processo de classificação dos dados do paciente e adição de novas informações aos registros existentes. Afinal, os arquivos individuais ficam todos disponíveis em uma única plataforma.

  • Processamento de cobrança e reclamações. A cobrança precisa de serviços médicos pode ser um desafio, pois, não há espaço para erros. E ter todos os documentos armazenados de forma organizada auxilia nesse processo.

  • Cumprimento das obrigações contábeis. Outro ponto relevante da gestão documental para clínicas médicas e odontológicas é o cumprimento das obrigações contábeis. Com as informações sempre organizadas e documentos guardados em ambiente seguro, torna-se mais fácil seguir todas as normas legais.

  • Satisfação do paciente. Com informações mais acessíveis e armazenadas com segurança, o paciente também é beneficiado. Ele recebe um atendimento mais ágil e com qualidade.

 

 

Organize a gestão de documentos com o Neutron

A gestão documental para clínicas médicas e odontológicas é essencial para o seu sucesso. E uma solução digital pode ajudá-lo a otimizar esse processo.

Com o software Neutron você pode armazenar todas as informações em uma única plataforma. Todos os documentos ficam guardados em um ambiente seguro e facilmente acessíveis para as pessoas autorizadas – agilizando as rotinas internas e melhorando a qualidade do atendimento aos pacientes.

Trata-se de uma forma de aumentar a eficiência de toda a estrutura da organização. Os médicos recebem as informações necessárias para bons atendimentos e todas as atividades de suporte podem fluir com qualidade – como a gestão de pessoas, controle financeiro, assessoria jurídica, contabilidade, entre outras.

Quer entender melhor como o software Neutron pode ajudá-lo a otimizar a gestão documental para clínicas médicas e odontológicas? Então entre em contato conosco através do formulário no rodapé desta página.

O que a plataforma de serviços de conteúdo Neutron pode oferecer para as operadoras de saúde

Um Software para Toda a Empresa

  • Domine todo o conteúdo de documentos não estruturados da sua instituição, impulsionando melhores resultados;

  • Além de documentos de pacientes e das faturas médicas, o Neutron pode gerenciar diversos outros tipos de documentos, como: RH, Contabilidade, Engenharia, Compras, Qualidade, entre outros;

  • Tenha a gestão completa dos documentos da sua instituição, através de uma solução única e com a possibilidade de integrar as imagens a diversos sistemas legados.

Formulários Eletrônicos

  • O Neutron possui um módulo próprio de geração de formulários eletrônicos;

  • O uso de formulários eletrônicos pode substituir os formulários em papel, com diversos benefícios: agilidade, controle, diminuição de retrabalho no lançamento de informações, segurança, integração de informações;

  • O uso de formulários eletrônicos automatiza processos, diminui custos com impressão, logística e guarda de documentos;

  • Formulários de anamnese , internação, alta, contratação de pessoal, compras, entre outros, podem ser configurados no Neutron

Faturamento de Contas Médicas

  • Com a centralização dos documentos no Neutron , é possível conciliar toda a documentação de faturamento com o ERP, automatizando o processo;

  • O Neutron possui um módulo nativo de Faturamento, que permite a conciliação dos documentos com as faturas, através da parametrização do sistema de acordo com a documentação da sua instituição hospitalar;

  • No final do processo, é possível enviar um e mail para o convênio com um link para o acesso aos documentos específicos de uma fatura, conta médica, protocolo ou outro critério, aumentando a segurança das informações, diminuindo custos e prazos de cobrança e recebimento.

Certificação Digital

  • Certifique os documentos durante a digitalização no SAME, em lote;

  • Através do módulo de processo do Neutron , é possível associar um certificado digital válido a uma Tarefa do Neutron , certificando cada documento de forma individual;

  • Certificar um documento é um processo simples e fácil, tanto em lote quanto individualmente.

Inteligência Artificial - Neutron Desktop

  • Utilize inteligência artificial para classificar documentos e extrair conteúdos para a indexação automática;

  • Com um robô nativo do Neutron , é possível monitorar pastas locais e de rede para a importação automática de documentos;

  • Através da impressora virtual do Neutron , é possível a “impressão” de um documento a partir de qualquer sistema.

Neutron WEB

  • Acesse e importe documentos, tome ações em processos ou preencha formulários eletrônicos, tudo a partir de uma interface única: o Neutron WEB;

  • Com um visualizador próprio, não há a necessidade de instalar plugins para visualizar mais de 30 formatos diferentes de arquivos de imagem e office;

  • Com uma interface browser, o Neutron permite o acesso aos documentos e processos a partir de diversas plataformas e navegadores.

Segurança

  • O Neutron proporciona o acesso controlado aos documentos, através de usuário e senha;

  • Os grupos e usuários podem ser importados do Microsoft Active Directory

  • As permissões são concedidas por repositório, podendo chegar ao nível de campo de índice;

  • Como os documentos ficam armazenados em um repositório central, os back ups são mais fáceis e rápidos;

  • Através da funcionalidade de geração de um Link, é possível dar acesso, mesmo a um usuário externo, a um documento ou conjunto de documentos específicos, por tempo determinado.

Integração

  • Conecte conteúdo não estruturado ao seu PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente);

  • Através do módulo de Integração do software Neutron , isto é possível!

  • O Neutron possui uma API ( Application Program Interface ) poderosa, que permite que os documentos armazenados em seu repositório central sejam consumidos por outros sistemas;

  • Através da impressora virtual, é possível “imprimir” documentos de qualquer sistema para um repositório do Neutron , podendo fazer a extração de conteúdo, com a possibilidade de indexar e classificar documentos de forma automática.

 

Neutron Mobile

  • O mundo é dinâmico e os processos acontecem em todos os lugares;

  • O Neutron possui um aplicativo, compatível com o IOS e o Android, que permite o acesso a documentos, o uso de formulários eletrônicos, a inclusão de documentos e a tomada de ações em processos: o Neutron Mobile;

  • Todas as permissões, acessos e conteúdos são automaticamente concedidos para os usuários para o acesso através do Neutron Mobile. Gerencie os seus documentos e processos na palma da sua mão!

​​O caminho para melhoria da gestão de documentos e processos

  • Muita coisa pode ser feita para a melhoria dos processos e da gestão de documentos na sua instituição, e o Neutron pode ajudar nesta jornada;

  • A melhoria nos processos, a gestão centralizada dos documentos e a automação de tarefas vão conduzir a uma redução do retrabalho e seus custos, além da melhora de performance;

  • Queremos fazer parte deste processo.

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