Clientes - Estudo de Caso

Unimed Federação Nordeste Paulista
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A Unimed é a maior cooperativista na área da saúde no mundo e a maior rede de assistência médica do Brasil. Presente em 75% do território nacional, ela realiza assistência para mais de 14,2 milhões de clientes e 70 mil empresas em todo País.

A Unimed Nordeste Paulista é uma Federação composta por 17 singulares e 5 Hospitais que geram um volume anual de quase 15 milhões de páginas de documentos.
 
 
Para centralizar o acesso a arquivos localizados nos mais distantes pontos do estado de SP, intensificar a segurança e reduzir o espaço da guarda de documentos, a MGS implantou o Sistema Híbrido de Gerenciamento de Documentos. Esta solução é capaz de integrar todo tipo de documento através de scanners, microfilmagem e software para a gestão documental.

Principais benefícios
Localização imediata dos documentos via Internet;
Preservação dos documentos, através da microfilmagem, por mais de 100 anos;
Acesso a informação de acordo com autorização definida;
Controle e registro dos acessos aos documentos;
Destruição dos originais em papel;
Redução dos espaços físicos de guarda;
Economia com locação de locais para guarda;
Padronização no arquivamento;
Auditoria nos processos pela Web através de imagens;
Maior agilidade no atendimento dos públicos interno e externo;
Maior satisfação do usuário;
Liberação segura de procedimentos médicos;
Melhores condições de trabalho para os colaboradores;
Maior quantidade de informação disponível;
Diminuição do número de pessoas envolvidas no processo de busca de documentos;
Redução dos custos de viagem, com postagem, auditoria, cópia e impressão.
   
   
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